Reclamación de indemnización por accidente de tránsito sin SOAT y eventos catastróficos

¿Qué es la indemnización?

Es el valor a reconocer con ocasión del fallecimiento o incapacidad permanente de una persona derivada de un accidente de tránsito que involucre un vehículo sin póliza SOAT o no identificado, de un evento terrorista, de un evento catastrófico de origen natural u otro evento aprobado por el Ministerio de Salud y Protección Social. Este derecho es indelegable e instransferible y solamente puede ser reclamado directamente por el beneficiario de la indemnización.

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¿Cómo funciona?

1. El beneficiario diligencia el formulario de reclamación

Diligenciar completamente el formulario y adjuntar los soportes correspondientes. Se le informa al beneficiario el número de radicación que pueda para hacer seguimiento.

2. La ADRES evalúa la reclamación presentada

Revisión de la información diligenciada en el formulario y los documentos presentados como soporte.

3. La ADRES notifica al reclamante el resultado de auditoría

En caso de que el resultado sea favorable al solicitante, la ADRES dentro del mes siguiente al cierre efectivo del paquete, girará la indemnización a la cuenta bancaria registrada por el beneficiario.

Si el resultado es desfavorable al solicitante, éste puede presentar respuesta a las glosas dentro de los dos (2) meses siguientes a la notificación del resultado de auditoría, adjuntando el FURPEN debidamente diligenciado y los soportes que subsanan u objetan las glosas.

Inicie o retome la solicitud