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La entidad realizará un proceso de actualización tecnológica para la migración del centro de datos, lo que afectará los servicios operacionales durante este periodo.
Bogotá D.C., 27 de septiembre de 2024
En el marco de la Resolución 0150808 de 2024, la ADRES se permite informar que, debido a un proceso de migración de datos, ha decidido:
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1. Suspender los procesos, operaciones y trámites administrativos adelantados por la Dirección de Gestión de los Recursos Financieros de Salud, la Dirección de Liquidaciones y Garantías y la Dirección de Otras Prestaciones, entre el 28 y el 30 de septiembre.
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2. Suspender los términos de prescripción, caducidad y extemporaneidad de los trámites de radicación de recobros, reclamaciones y respuestas a los resultados de auditoría con el propósito de evitar la afectación de los derechos de los reclamantes y de las entidades recobrantes.
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3. Para las radicaciones de respuesta a glosa cuyo vencimiento de términos se genere entre el 28 y el 30 de septiembre, el reclamante o la entidad recobrante deberá adjuntar en PDF copia del acto administrativo 0150808 de 2024 con el fin de que no se genere la glosa de extemporaneidad.
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4. La reanudación de los términos y servicios suspendidos será a partir del 1 de octubre de 2024.
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