Bogotá, septiembre 1 de 2023
De acuerdo con lo definido en la Resolución 12758 de 2023 emitida por la ADRES, a partir de este 1 de septiembre de 2023, los prestadores de servicios de salud podrán radicar las reclamaciones de primera vez y de respuesta a la glosa todos los días del mes a través de la sede electrónica, la cual estará disponible 24 horas, todos los días de la semana.
El proceso anterior, atendía las reclamaciones nuevas entre el 1 y el 15 de cada mes y las respuestas a la glosa del 16 al 30.