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-Este es un requisito importante para presentar las facturas de reclamaciones y mantener un contacto efectivo con la entidad para cualquier notificación frente al proceso.

Bogotá D.C., 4 de marzo de 2025
La ADRES invita a las Instituciones Prestadores de Servicios de Salud que radican reclamaciones ante la entidad, a actualizar sus datos de contacto, como la información de representación legal, correo electrónico, número telefónico y dirección, donde se envían las notificaciones sobre el proceso de auditoría de las cuentas que presentan.
Lo anterior es fundamental para el desarrollo del Sistema Inteligente de Auditoría que implementará la ADRES en 2026, en virtud del proceso de Facturación Electrónica de Venta y el Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud (FEV-RIPS).
La actualización de los datos podrán hacerla a través de los correos electrónicos radicacionpjdop@adres.gov.co, correspondencia1@adres.gov.co y correspondencia2@adres.gov.co, siguiendo los lineamientos del formato de actualización de datos de la circular 000022 de 2023, publicada en la sección normativa de la página web de la ADRES que pueden consultar en este enlace:
Circular 0000022.pdf
Para cualquier inquietud sobre este tema pueden comunicarse a través de los canales de atención: línea gratuita nacional 01 8000 423 737 y en la línea fija en Bogotá 601 7450924, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. o al correo electrónico radicacionpjdop@adres.gov.co.